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智能电话机器人效率高吗

发布时间:2023-12-08 13:51:19
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  智能电话机器人是一种能够自动拨打电话、识别客户需求、进行业务推销的智能化设备。它通过将企业所需的话术录制并剪辑上传到后台,选择场景并新建任务,创建拨打时间段,将客户数据一键批量导入,人工也可以随心所欲地设置自动拨打参数。系统后台一键式操作,机器人进行外呼工作,从而实现自动拨打。uploads/1208/1702014529209402711.png

机器人通过录音,识别文本自动存取,客户业务的关注点也将自动标出。通话结束后,机器人会将意向客户自动推送微信,方便后期客户跟进客户。 

能电话机器人的作用是多方面的。首先,它可以大大提高工作效率。传统的电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情。而电话外呼机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大提高。 

其次,智能电话机器人可以节约人工成本。传统电销人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大。而选择一个电话外呼机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前一个电话外呼机器人才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。 

最后,智能电话机器人支持自主学习,越用越聪明。机器人支持自主学习,支持打断,不会自说自话,同时配置业务精英话术,饱满的工作状态帮你高效筛选意向客户。因此,智能电话机器人是一种高效、智能、节省成本的营销工具,可以为企业的营销工作带来极大的帮助。


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