智能语音外呼机器人运用人工智能与呼叫中心技术,模拟真人与客户进行语音交互,进行信息筛选,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率。更能优化企业运营成本,助力企业降本增效。
我们可以来看一看智能语音外呼机器人的优势:
线路稳定 线路稳定是最基本的保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够拨打出更多的意向客户,手机卡这种形式的已然淘汰,三天两头出现被标记,甚至被封卡,非常影响效果
高效率 业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的7~N倍
成本低 一个业务人员一个月的薪资平均在3500~5000之间,而机器人每月平均下来还不到业务人员的十分之一
标准分类,及时跟踪 机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版录音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员精准跟进客户