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智能电话机器人,代替人工自动打电话

发布时间:2024-04-02 11:53:33
浏览:198

通过电话机器人智能外呼代替人工拨打,达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户分类的目的,有效降低人力成本的同时,帮助企业提升客户体验、提高营销效率。

嘉单科技---AI电话机器人的六大功能:

1.自动拨打

无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码。根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力。

2.智能应答

语音识别、自然语言处理语音合成三大技术支持,让机器人更听得懂、能理解、会说话,人机交互更流畅自然。


3.客户分级

根据人机交互内容自动判断客户意向,明确标注客户等级之后划入客户信息库,帮助企业锁定客户。

4.自主学习

应用深度学习技术,机器人将客户问题自主学习进知识库,并随着交互数据的不断积累总结,更新维护。

5.通话记录

不仅仅是语音完整录音保存,更可将收听到的内容转化成文字,方便人工进一步了解查看。

6.数据分析

拨打数据、接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。


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