北京ISO20000认证信息技术服务管理体系认证条件

随着IT技术的发展，越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链，需要IT的支持来支撑组织的运行，IT构架已经成为影响组织生存的关键要素，特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入，建设了大量的软硬件系统，对客户要求的提高，对投入成本逐年增加的不安，都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。建立ISO 20000信息技术服务管理体系并通过第三方机构认证已成为各种组织进行IT服务管理不可缺少的手段。关于ISO 20000信息技术服务管理体系认证条件，一起来了解。

申请ISO20000认证须具备以下条件：

（1） 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明；

（2） 申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上；

（3） 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

（4）信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

认证的有效期为三年；所以每三年需要进行一次全面的认证审核。每年都须由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进。组织需要根据ISO 20000的要求，进行内部审核。如果您有企业认证方面的问题，欢迎咨询我们