1良好的心态
无论学什么知识,都要拥有良好的心态。在学习过程中,不能因为学不会而大哭,不能因为学不好而发愁,保持一颗良好的心态去学习,相信没有什么事情是战胜不了的。
2相信自己
过分的自信不可取,但没有自信也是不可取的。因此,要想成功、要想学习,首先要对自己有一定的信心即相信自己能成功、能学会,这样你才能够收获更多的知识与经验。
3掌握扎实的眼科知识
选择这两个行业,掌握眼科知识是必须的,因为这是最基本的。你掌握的眼科知识越多,再加上自己能够学以致用,这样才能够给客户讲清楚,才能够留住客户。
4掌握丰富视觉光学常识
有关视力的行业,当然要掌握足够的视光学常识了,这样才能够轻松应对客户的问题,给客户一个合理的解释,让客户更准确地清楚视力的情况,进而提升店面的效益。
5拥有专业技能
仅仅掌握一些基本的知识,还是不够的,专业的技能也是很关键的。有关技能方面可能需要一定的时间积累,因此,在工作和学习的过程中,要不断地实践,不断地总结,提升专业技能,进而为客户提供更专业的服务。
6学会销售
拥有了好的心态,掌握的专业知识与技能,不会销售也是不行的,因此,做好销售也是很关键的。如何才能够通过验光,将自己的产品销售出去呢?
①不断地学习②针对顾客的疑问,做好回答与记录③给客户解释清楚验光后的相关数据等等。