AI外呼机器人是非常好用的,它是一款专业代替电销员工来拨打电话,筛选客户的软件。可以精准地识别客户的对话,支持打断,营造一种真人通话氛围。
1、AI外呼机器人完全是真人式发音,真人录制语音话术,并且主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!
2、识别客户对话之后,可根据我们的设置,自动分类ABCD类客户。针对跟进的客户,还可以在后台进行统计跟踪情况。更好的解决了因为员工流失,而造成客户流失的情况。
3、机器人可以解决85%的常见问题,提高客服效率。在客服的日常工作中,大量用户经常出现重复性的问题,占用工作时间。
AI外呼机器人可以利用人工智能技术,理解用户意图匹配智能知识库,并完成回复。人工客服有时间处理必要的一对一的工作,从而提高服务精度和体验,增加用户粘性。
4、机器人效率非常高,每天可拨打3000+以上通话,最高无上限,可以快速的筛选到意向客户。相当于5-10个人的效率,且成本还比较低!