机器人电销已成为企业常用的工具,机器人电销的表现怎样呢?使用机器人电销可以实现每天外呼至少3000左右,并且智能识别客户意向,与客户进行真人语音式的沟通,效果肯定是不错的,能有效提高外呼效率并为企业实现降本增效的目的。
一、机器人电销表现如何
机器人电销已成为众多AI科技产品中较为成熟的一个产品,在电商零售、金融、医美、教育培训等行业快速的发展。
1、真人式语音智能对话
在大多数人眼里,他们会觉得机器人缺乏意识,无法进行人性化的交流。传统机器人不管它有多聪明,都不可能完全符合声音,会觉得机器人说话语气会特别生硬,
这样想是错误的,科技的发展促使机器人不断进步和改进,在以电销为主的公司和企业中,机器人电销主动引导客户沟通,面对客户提问,可进行多轮对话,堪比真人。
2、效率加倍
使用机器人电销代替手动外呼,不受时间、空间和外部因素的影响。与传统的劳动力相比,机器人电销更方便。
传统的人工销售工作过程太复杂,效率不高,电话拨打后才知道是空号、黑名单等情况?只能一个个尝试外呼,靠运气的成分较多,每天只能外呼几百个电话。
而使用机器人电销只需要一键导入号码,机器人就可以自动拨打,并识别空号、黑名单等无法外呼的号码,不需要手动的输入号码给客户外呼电话。普通人每天拨打200-300个电话,而机器人电销每天拨打800-1000个电话,比人工高4-5倍。
3、成本低
人工坐席还需要进行培训、五险一金等成本,机器人电销就不用考虑这么多,没有基本工资、不用休息,只需购买系统+电话费就能实现外呼。