电话机器人系统能在一定程度上解决招工难,而且由于省去了每天打电话筛选客户的枯燥过程,人员流动的现象也会有所好转,但是目前市场上电话机器人系统的厂商很多,建议慎重选择,开通一个账号很简单,关键在于后续的服务,比如线路、话术配置、系统对接,这个行业深坑比较多,切勿贪便宜。
我们看这个电话外呼机器人是不是靠谱的话,可以看一下电话外呼机器人这边是不是有自己的自主研发证书,看看是不是保证软件后期的一个研发。
第二方面:看一下电销机器人这边对接的语音识别器是不是阿里云和科大讯飞的双语音识别器,还有看看电话外呼机器人这边是不是支持打断。
第三方面:看一下电话外呼机器人这边是不是支持自主学习,是不是支持机器人训练,这个关乎到电话外呼机器人这边后期的一个客户转化率问题,还有电话外呼机器人的智能度问题。