智能电话机器人系统,就是帮电销企业代替真人自动拨打电话,自动筛选客户,并且帮你把打出来的意向客户自动推送到你的微信上面 ,你这边重点跟进有意向客户的就可以了。
随着现在技术的发展现在的机器人不但可以正常的沟通,甚至也会有人的语气变化比如强势,温柔,平和,激动等等。比如导航的不同语音系统的不同声音就是如此,现在应该很多人也都了解,电销机器人也是如此。有时候客户在沟通过程中一通电话下来甚至不知道是机器人在和自己沟通也是正常的。
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而电销机器人不会受电外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,而且还能保持热情,效率大大的提高。
智能电话机器人系统可以分析客户问题和需求,并基于历史数据和上下文信息提供个性化的产品或服务建议。这样可以大大缩短销售谈判的时间,增强客户满意度和购买意愿。