辽宁恒威认证商品售后服务认证的认证流程

辽宁恒威认证商品售后服务认证的认证流程
一、服务认证申请
二、申请评审
三、合同签订
四、文件评审
五、服务管理审核
六、服务特性测评
七、审查报告
八、认证评审
九、认证决定批准
十、证书发放
商品售后服务体系认证的价值
(‌‌1)权威认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务领先性。
(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
(4)企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。