广东ISO三体系认证ISO20000认证流程优卡斯机构

　　ISO20000认证是什么?

　　ISO20000信息技术服务管理体系认证，是世界上第一个信息技术服务管理领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了广泛认可的评价IT服务管理流程的基础。

　　ISO20000认证范围是什么？

       ISO20000认证的适用范围包括：信息系统咨询规划、信息系统软件设计开发、信息技术咨询、信息系统测试、软件产品测试、信息系统工程监理、软件工程监理、基础设施运行维护、硬件运行维护、软件运行维护、电子商务支持、软件运行、数据处理、呼叫中心/服务台等。