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智能电话机器人,如何挑选效果更靠谱的?

发布时间:2023-11-30 19:12:46
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智能电话机器人是很好用的,效果还是很不错的。


1. 高效率
业务人员每天除去休息时间,不间断拨打电话,每天最多拨打(200~400)通电话,而机器人每天可以拨打(3000~无上限),是人工拨打的3~N倍。

2. 成本低
一个业务人员一个月的薪资平均在3000左右,机器人价格一年才几千块钱

3. 标准分类,及时跟踪
机器人拨打过程中会根据客户问的内容,自动分类客户,将客户自动分为A/B/C/D类客户,再将意向客户主动推送到你的微信上,携带完整版音,分段式录音,文字版记录,方便后期业务人员跟进客户。


如何提高智能电话机器人的使用效果呢?

首先,线路稳定,这个是基础保障,有了稳定的线路,稳定的通话量,自然能够得到大量的意向客户。

其次,语音识别系统。好的语音识别系统可以精准识别客户对话,做出相应的回复。否则,就是答非所问、乱七八糟,达不到我们打电销的效果。

我们嘉单科技--电话机器人使用的是科大讯飞和阿里云的双语音识别系统,目前市面上最好的两家语音识别,效果完全能够得到保障。

而后,售后服务。机器人使用效果,一方面看硬件(线路、语音系统),另一方面就要看后续的优化了。

我们每个用户都有专门的售后群,售后客服根据用户拨打情况,会帮助用户优化话术和后台配置,提高使用效果。


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