智能电销语音机器人实用吗
电话机器人的出现,可以轻松帮助电销企业做好三件事:优化人力结构,降低成本;实现智能电销,超高速积累意向客户,促进交易单
嘉单科技的智能电销机器人,可以帮助企业快速筛选优质意向客户,打造出“智能电销机器人+人工坐席”的全新客户服务模式,大幅度降低客户服务成本,提升客户服务效率和服务质量。
智能电销语音机器人能通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中解决客服人员和销售团队的工作问题。每天拨打上千个电话,不间断工作,可以大大增加人工无法到达的呼出次数。
而且还不受情绪影响,工作状态稳定,不管客户如何拒绝,都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量,而且所使用的语言以及语音、语调,最大程度地优化客户沟通体验,只要设置行业术语,就能智能的与客户对话,同时还促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。