销售型企业电话外呼是必不可少的工作,但外呼量大往往会造成封卡封号的现象。很多企业往往会选择
通过使用外呼系统来解决封卡问题。与传统人工拨打相比,智能外呼电销机器人可以实现导入意向客户
话单、自动拨打电话、利用真人语音与客户交流,智能化的学习销售话术、自动分类客户等级、记录客
户信息、为人工客服将有意向的客户给筛选出来,方便后面进行跟踪。
1、自动拨打
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
2、多轮会话
领先的多轮会话场景
3、支持打断
在机器人人说话过程中用户可以随时打断
4、话术配置
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库
5、真人语音
亲切沟通,业务专精,识别客户语义,媲美真人营销
6、问题学习
基于大数据算法通过多轮会话自我完善和学习话术
7、识别准确
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣
8、客户分级
准确识别客户意向,自动标注客户等级
9、微信推送/发短信
绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信
10、沟通记录
通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出