电话机器人,对比人工外呼好用在哪儿?
发布时间:2024-03-22 14:33:38
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电话机器人的出现刷新了大家对电话销售的认知,作为人工智能发展的广泛应用,电话机器人具备了人工智能的基础功能,可以和客户对答如流,筛选意向客户,记录通话内容等等
电话机器人的优势:
1.电话机器人每天可以拨打至少3000通电话左右,电话量是人工拨打数量的10倍!
2.电话机器人无需进行培训,只要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电销过程。
3.电话机器人可以全年365天不间断上班,无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会感冒、不会请假,态度始终如一。
4.电话机器人可以模拟真人通话,平均响应时间1秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
5.电话机器人能够在与客户的对话中自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅,可以自动转接人工。
6.企业可以针对自己的需求,用户画像,行业特点,将各种数据输入系统,完成电销体系的搭建,使营销更加精准。
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