ai智能电话机器人，到底好不好用？

随着人工智能技术的发展进步，ai智能电话机器人在行业中得到了广泛的应用，它已经是企业销售流畅中的必需品。

那么，ai智能电话机器人具体可以帮助企业完成哪些工作呢？

1. 智能辅助人工，筛选有效用户

使用ai智能电话机器人，最大的一个作用就是筛选意向客户，为销售找出值得人工沟通的潜在有效客户。企业可以向系统导入一定量的客户数据，交由机器人拨打联系，机器人会在一定的时间内高效的完成这批客户拨打，并通过流畅的人机交流，过滤掉无效客户，留下高意向客户供销售人员后续跟进。

因此当企业有一批数量较大的客户资料，当销售人手又不足以应付时，就可以启用机器人来做一个初步的筛选，高效的电器销售工具，节省90%的人力。

2.24小时响应，全年无休

电销机器人不休息，7*24小时呼叫，每天可以呼叫3000个电话(人工销售日最多呼叫200个)， 系统可以100%复制销售精英话术。7*24全天候、热情、有感情、标准化要求高、有强制要求的任务，机器人可以维持稳定的服务水平，避免人工的不可控性。这一点优势用在客服类或者回访类的工作上，也是可以极大发挥其价值的，当有客户接入时，响应时间快速，无需过多等待。

3.后台管理系统中的录音内容

ai智能电话机器人后台功能十分完善，支持通话内容转化为文本后保存下来。每轮对话，都可以进行自动标志，例如添加知识库、修改话术等，都可以在电话拨打结束后直接解决。

4.用户标签化

ai智能电话机器人还可将用户进行标签化，根据不同的指标进行分类，让获客更高效。