电销企业为了发展,会招聘大量的业务员给潜在客户打营销电话,进而筛选出意向客户促进成交。但是一个电销业务员每天联系客户的数量是有限的,一般来说,一个业务员一天平均拨打200通电话。
使用电销外呼机器人,一天可以打1000通电话左右,一个机器人相当于5个业务员工作量,但是一个机器人的价格肯定是没有5个业务员高。
电销外呼机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台。
目前市面上的电销外呼机器人主要就是解决了电销前期的问题,帮电销人员筛选出意向客户,然后由精英电销人员直接跟进意向客户,这样电销人员的时间都没有浪费,并且只需要少量电销精英就可以了,可以省去很多人力成本。