我们要明白的是,电销外呼系统是一种采用真人录音话术与客户沟通的系统,是按照预先设定的话术进行沟通的,其主要目的就是帮助企业大批量筛选出意向客户,后续的跟单与签单业务还是需要人工来完成的。
电销外呼系统的优势:
1、机器人代替人工,全自动拨打电话,无情绪影响,时刻保持热情。
2、每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上。一个人工一个月3000元以上,一个机器人一个月就可以帮你节约上万人工费用。
3、有了机器人前期的筛选,企业只需留下优秀员工进行后续跟踪即可。不必盲目招人、培训。
4、机器人智能学习、智能总结,有客户常问的问题,会自动总结在后台,越用越智能。
5、节约人工、场地、福利费用。
电销外呼系统工作效率高,成本低。电销外呼系统的日常工作效率至少比人工高出十倍,但电销外呼系统每年的成本还不到一个月的人工成本。