自动打电话机器人是一种可以模拟人工自动打电话的智能语音外呼系统。通俗地说 ,就是导入要拨打的号码,设定电话机器人的工作时间范围,机器人就会在这个时间内自动拨打电话,不需要人工监管,不影响用户日常工作生活的工具。因此 ,人工自动打电话的机器人逐渐进入金融、保险、教育、房产等行业的眼睛。
自动打电话的机器人一天可以打3000~N通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天就算不休息最多也就打200-300个,但是一个机器人就能做10~N个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
自动打电话的机器人在通话过程中,模拟真人回答,智能引导销售,能够快速识别并回答客户提出的问题,沟通流畅。
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