自动打电话与客服打电话的哪个好？

那么，机器人智能电销VS人工电销到底有什么本质的区别呢?

近些年来，人工智能在电销创新领域的应用不断升温，不少公司纷纷推出电销外呼系统，抢占智能电销的风口。用户只需把话术配置好，电话号码导给电销外呼系统，电销外呼系统就会自动拨打电话，并且实时与客户对话，并对应列出每通电话的客户意向程度。

①：价格优惠： 首先嘉单电销外呼系统是机器人的研发源头厂家，价格都是批发价出售，性价比更高。

②： 运用的是阿里云和科大讯飞双语音识别，识别内容更加精准

③： 线路稳定，对接的是专属行业线路，线路稳定，防封防限制

④：机器人支持打断，支持自动学习，支持训练等等，越用越聪明。

嘉单电销外呼系统有不同的套餐，根据用户通话量不同，可以选择不同的收费标准，灵活性高。

1、提升客户体验感

电销人员每日可通话200-300通，最终有意向的也只有20-30人；而电销外呼系统软件无需人工输入拨号，自动完成海量外呼任务。像电销外呼系统软件每日可通话3000通，最高可达无上限拨打，最终有意向的可能有300~N人！

人工电销人员在一次次不耐其烦的拨打很多电话后，会有一个疲倦期，对待客户的问题也会显露出个人情绪，会影响销售工作的进行。

而电销机器人则利用智能化语音识别与自然语言处理，可以快速且高效地理解用户需求，通过智能知识库的检索，迅速锁定业务答案，并将答案传达给你。

同时，智能电销机器人的情绪不会受客户的反应影响，能够一直处于良好的发挥状态。

你看，就是这么一个看似很简单的变动，客户满意度会大大被提升，这就是电销机器人颠覆传统电销的主要原因之一。

2、节省了人力成本

销售行业的竞争一直都很激烈，在传统行业中企业为了实现公司业绩最大化，都会雇佣很多的电话销售来实现业绩目标。

智联招聘今年春季招聘期间发布的《2018年春季中国雇主需求与白领人才供给报告》中我们可以看出，销售依然是需求量最大的一个职位。不过由于销售岗位人员流动性特别大。给企业在电销团队建设上投过多的成本。减少培训的时间成本以及金钱成本，提升企业的效益。

与人工电销相比，智能电销机器人不用缴纳保险、不用开工资，很大程度上为公司节约了人力成本。

3、提高工作效率

传统电销效率之所以效率低，是因为电销人员不得不花大量的时间在筛选意向客户上。电销人员从海量的客户资料中一个一个拨打电话，询问是否需要某些服务。不仅接听率低，还有很多没有意向的，这就浪费了大量的时间。