在竞争激烈的酒店行业,华天酒店却深陷连续三年亏损的泥沼。2025 年 2 月 5 日,华天酒店发布公告,为解决控股股东与公司存在的同业竞争问题,对相关 8 家酒店进行整合托管,华天酒店将收取相应托管费用。即便如此,华天酒店的业绩困境依旧严峻,那它究竟该如何破局呢?
华天酒店曾是行业内的明星企业,不仅在国内多地布局,还拥有湖南省首家五星级酒店,是中西部地区最大的民族酒店品牌,曾位列 “中国饭店业集团 30 强”“全球饭店业集团 100 强” ,品牌知名度颇高。但近年来,其发展态势急转直下。据华天酒店日前披露的业绩预告,2024 年公司归母净亏损约 1.73 亿元至 2.08 亿元,同比增亏 37.76% 至 65.63%,这已经是该公司连续三年出现亏损。从门店数量来看,截至 2024 年上半年,其托管门店减至 22 家,较 2019 年缩水接近一半,经营状况不容乐观。
华天酒店为何会走到今天这一步?激烈的市场竞争首当其冲。如今,新的酒店品牌不断涌现,像一些新兴连锁酒店,凭借时尚的设计、优质的服务以及亲民的价格,吸引了大量客源。相比之下,华天酒店没能及时在设施和服务上与时俱进,竞争优势逐渐丧失。
成本控制不力也是一大难题。人力成本、原材料成本不断攀升,给酒店运营带来巨大压力。但酒店收入却未能同步增长,利润空间被严重压缩。在营销策略上,华天酒店也落后于时代。在互联网高度发达的今天,线上营销十分关键,可华天酒店在网络推广、社交媒体营销等方面投入不足,导致很多潜在客户根本不知道这家酒店。
自 2021 年以来,华天酒店控股股东多次变更,随之而来的是资产整合和经营战略的转型升级。为解决同业竞争问题,华天酒店多次托管控股股东旗下酒店。华天酒店证券部工作人员表示,公司选择托管模式属于过渡性策略,相关酒店的资产、收入等并未并表,公司在托管期间可以熟悉相关品牌运营和管理团队等,后续再做规划。香颂资本执行董事沈萌认为,托管可以暂时回避所有权变更等可能需要更多批准程序的问题,目前酒店业发展状况不佳,选择收购转让可能双方很难快速达成一致,导致同业竞争无法尽早解决。
面对困境,华天酒店也在积极求变。从战略调整来看,华天酒店开始谋求酒店主业与新兴产业的双轮驱动,寻求由专业酒店集团向综合类优质大生活服务企业集团转型升级,发力生活服务业板块,如洗衣、家政、物业、团餐等,服务对象包括酒店、金融机构、各类学校、企业、机关单位等。截至 2024 年上半年,华天酒店生活服务业营收为 4332.89 万元,占营收比重的 14.15%,同比实现近三成的增长。
在具体经营层面,华天酒店需要尽快提升自身经营水平。洛桑酒店机构亚太区首席顾问夏子帆认为,华天酒店需要提升人才管理、经营水平以及品牌识别度,重新建立一支强悍的经营管理团队,利用国企资源优势,独立出新的品牌体系。酒店资产高参创始人兼 CEO 罗家福提到,华天酒店当下需要解决的是主业扭亏的问题,要对酒店资产进行全面审查,对周边酒店竞争市场进行分析,制定切实可行的创新运营模式,在增收和降本两个方面做到极致。他还建议,国资酒店首先要解决尾大不掉的问题,存量的直营酒店如果持续亏损,应当考虑引入市场化且更专业化的酒店资产管理公司介入,让低效酒店资产尽快出表,在处置酒店资产过程中,应该先提升酒店业绩,再对外出售酒店资产,避免酒店资产以低价出让。
华天酒店业绩连亏三年的现状虽令人担忧,但并非没有转机。只要华天酒店能够正视问题,在经营策略、业务布局、成本控制等多方面积极变革,充分利用自身资源和品牌优势,就有机会走出困境,重回行业前列。华天酒店能否成功突围?让我们拭目以待。