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喜达屋酒店归来,重启后会有哪些创新服务?

发布时间:2025-02-12 16:44:58
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消失了十年的喜达屋,突然杀回来了?2025年2月6日,一条重磅消息在酒店圈炸开——喜达屋资本创始人Barry Sternlicht宣布重启“喜达屋”品牌,旗下SH酒店集团正式更名,计划三年内新开22家酒店。那个曾用W酒店、瑞吉改写行业规则的品牌,这次要玩什么新花样?

创始人带着“亲儿子”杀回来了  

“这不是简单的更名,而是战略重组。”Barry Sternlicht在发布会上甩出狠话。他一手创立的喜达屋资本,这次把旗下SH酒店集团改回“喜达屋”本名,还打包带上了三个王牌品牌:主打环保的壹酒店、水晶艺术范儿的Baccarat Hotel,以及充满童趣的树屋酒店Treehouse。东京涩谷、墨尔本亚拉河畔、哥本哈根老码头…13个国家的地标地段都被圈进2028年开业名单。

有人翻出旧账:2005年Barry离开喜达屋酒店集团,十年后万豪用136亿美元吞下这个“酒店帝国”,造就全球最大酒店集团。如今老东家重启同名品牌,是要和万豪打擂台?Barry的回应很直接:“我们从不复制过去。”

被收购的十年,江湖早已变天  

当年万豪接手后,喜达屋旗下瑞吉、W酒店确实铺遍全球,但那个敢用夜店风颠覆五星级酒店、首创积分换房制度的“叛逆者”渐渐消失。常旅客们发现,曾经逼格满分的SPG会员计划被整合进万豪系统,连套房升级都要拼手速。

反观Barry这十年可没闲着。他捣鼓出的壹酒店直接把绿植种进大堂,客房用品全换成可降解材料,纽约店甚至用回收牛仔裤当隔音棉。洛杉矶Baccarat Hotel更绝——水晶吊灯下吃分子料理,吃完还能去画廊看展。这些操作,分明是把当年W酒店颠覆传统的那股劲儿,换了个赛道重新释放。

新店未开,刀光已现  

眼尖的人发现,即将开业的东京喜达屋选址六本木,正对着安缦东京;墨尔本店则包下亚拉河畔老邮局,和隔壁丽思卡尔顿隔街相望。最狠的是哥本哈根项目——把19世纪酿酒厂改成酒店,屋顶酒吧直接俯瞰新港彩色小屋。这哪是开店?分明是在各大豪门地盘插旗。

客房设计也藏着小心机:Treehouse酒店把滑梯装进复式套房,Baccarat用AR技术让水晶吊灯讲故事,壹酒店甚至给每个房间配空气质量监测仪。当年喜达屋用天梦之床颠覆睡眠体验,现在要用黑科技重新定义“奢华”。

老玩家回归,新战局开场  

行业分析师算过笔账:万豪、洲际等巨头都在收缩高端线,反而中端市场杀得昏天黑地。喜达屋这波反向操作,吃准了后疫情时代富豪们“既要私密又要社交”的心态。有传闻说,某中东王室已经包下整间Treehouse酒店办生日宴,就为体验在树屋里开泳池派对的新鲜感。

但挑战也不少。当年SPG会员的忠诚度,如今要重新培养;万豪手握5700家酒店形成的规模效应,也不是单靠设计能打破。更何况,凯悦、四季早就把环保、艺术玩出花,喜达屋的差异化牌并不好打。

结语  

发布会结束时,Barry Sternlicht站在当年设计的第一家W酒店照片前,说了句耐人寻味的话:“酒店不该只是睡觉的地方,而是制造记忆的机器。”这话听着耳熟?二十年前他推出W酒店时也说过类似的。只是这次,机器里装的不再是夜店电音,而是碳中和、数字艺术和童年幻想。这场回归大戏,才刚刚拉开帷幕。 

喜达屋重启后会有哪些创新服务

喜达屋重启后,这些新玩法要颠覆你的酒店认知 

“酒店还能玩出多少花样?” 当2025年喜达屋带着新战略杀回江湖时,这个问题有了全新答案。从手机房卡到树屋套房,从水晶艺术馆到碳中和客房,这个“复活”的酒店帝国正用六大黑科技重新定义奢华体验——

一、带着“变形金刚”上岗的机器人管家 

还记得十年前刷爆朋友圈的Botlr机器人吗?新一代管家直接进化成“百变星君”。东京店的机器人不仅能送牙刷毛巾,还能用机械臂现场调酒;墨尔本店配备的管家机器人甚至能记住客人的咖啡偏好,每天早晨准时把定制饮品送到床头。最绝的是哥本哈根分号——管家机器人顶着水晶灯造型外壳,边带路边讲解百年酿酒厂历史,活脱脱移动版“艺术导览员”。

二、客房变身“元宇宙入口”

掏出手机扫码,你的酒店房间秒变数字藏品展厅。在Baccarat Hotel,AR眼镜能让价值千万的水晶吊灯“开口说话”,扫描床头的二维码,就能解锁专属虚拟艺术品。东京分店更狠——整面墙都是触控屏,指尖滑动就能把富士山、樱花雨投影进房间,连空调出风口吹出的风都带着樱花香。

三、用牛仔裤盖酒店?

纽约壹酒店直接把环保玩成行为艺术。大堂立柱裹着回收牛仔布,电梯间用废旧轮胎做装饰,连房卡都是可降解玉米塑料。客房里的“空气显示屏”实时显示碳中和数据:你少用一条浴巾,屏幕上的小树苗就长高一寸。最让人叫绝的是淋浴系统——花洒水流大小取决于你当天运动步数,步数越多水力越猛,美其名曰“汗水兑换系统”。

四、屋顶泳池藏着“时间胶囊”

墨尔本喜达屋的杀手锏藏在40楼高空。无边泳池底部铺满LED屏,白天是蔚蓝海浪,入夜变成星空银河。游到特定位置,池底会自动升起鸡尾酒托盘。更绝的是“时间胶囊”服务——在泳池边写下心愿封存,五年后重返酒店时,机器人管家会带着当年的胶囊出现在你房门口。

五、树屋里的“成人乐园”

以为树屋酒店只是给孩子的?Treehouse分分钟打脸。复式套房藏着旋转滑梯直达私汤泡池,智能玻璃幕墙白天透明晚上雾化,露台吊床配备体感震动模块,躺在上面看流星雨会有“穿越太空”的错觉。最颠覆的是餐饮服务——餐桌就是块巨型iPad,手指划动就能把全球米其林餐厅招牌菜投影到餐盘上,刀叉落下瞬间还原真实菜品。

六、会员积分能“种树”

全新SPG2.0会员计划让积分不止能换房。2000积分可以在壹酒店屋顶种一株真树,5000积分兑换Baccarat Hotel的水晶工坊体验,甚至能用积分“买断”Treehouse某间套房的设计权。在东京分店,有客人用积分兑换了和寿司之神弟子的私宴,吃完还获赠刻着自己名字的寿司刀。

“这还是我们认识的喜达屋吗?” 当客房变成科技实验室,当环保成为奢侈品,当酒店开始制造奇幻记忆,答案或许藏在创始人Barry Sternlicht那句狂言里:“我们要让睡觉成为酒店最无聊的功能。” 带着这六大杀器回归的喜达屋,正在掀起一场酒店业的“文艺复兴”。 

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