人才的识别选拔与激励
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训时间】长期开班,欢迎咨询
【培训对象】课程适合企业中高层管理者、HR各级管理人员。
【课程背景】
华为创始人任正非先生曾经说过“人力资源管理是公司商业成功与持续发展的关键驱动因素”。万科总裁郁亮也曾经说过:“人力资源的高度决定了企业的高度”。可见,人力资源管理的水平在很大程度上决定了企业经营的成败。那么,做好如何才能做好企业的人力资源管理工作?人力资源管理工作到底是谁的工作呢很多人会认为,当然是人力资源部的工作,正是因为在工作实践中存在着大量的这样的观点,人才的识别、培养与激励显得尤为重要。无数的实践证明:企业无论拥有多么出色的战略或流程, 经理人员的角色和行为足以影响到人力资源管理的成败。真正的人力资源管理者,是各管理者而非人力资源经理。因此,各级管理者应该必须加强人力资源管理理论和管理技能方面的训练。如何提高这方面的技能和修养呢本课程将给予解答。
本课程从部门经理应具备人力理念入手,分别通过选人、育人、用人等环节,全景展示了部门经理人做好本部门人力资源工作需要的各项技能,帮助学员提升人才识别、员工培育、员工考核、员工薪酬分配、员工激励和员工关怀等实操技巧。
【课程目标】
1、加深部门经理对人才管理的认识;
2、提高部门经理在部门人力资源管理方面的技能;
3、通过人力资源管理手段提升部门经理选育用方面的能力;
4、让部门经理积极配合人力资源部做好人力资源开发与管理,提升组织绩效。
【课程特色】
1、系统:课程涵盖了部门经理做好人力资源管理的六大模块
2、实战:实战案例+实操工具,模拟场景即可体验;
3、易懂:一学就懂,一听就会,无枯燥和深奥的理论;
4、易用:易于复制,一竿见影。
【课程大纲】
第一部分:部门经理应具备的人力理念
1、企业管理归根结底就是人力资源管理
2、人力资源管理与企业经营关系
3、人力资源管理的对象:人岗匹配
4、人力资源管理的演变
5、人力资源管理核心——构建组织能力
6、部门经理构建团队能力构建的“杨三角”
让员工会干—能力
让员工想干—意愿
让学员能干—环境
7、讨论:人力资源管理到底是谁的事情?
8、清晰部门经理与人力资源部经理的职责分工
9、部门经理在人力资源管理中的价值
10、清楚公司对部门经理的要求
11、盖洛普公司的“S"曲线
12、哈佛案例:谁的错
第二部分:部门经理人才识别技能
1、部门经理在招聘中的错误理念
2、选人看学历?经验?技能?
3、招聘的方法论:人岗匹配
4、案例互动:该选择谁
5、工具:《胜任力素质模型词典》
6、部门经理的面试准备
7、工具:《面试维度表》
10、部门经理面试四大基本功:望闻问切
11、望的技巧:观察要点
12、闻的技巧:STAR面试技巧
13、问的技巧:行为面试提问技巧
14、切的技巧:面试评价与分析
15、工具:《结构化面试问题清单》
16、演练:面试技巧
17、面试的常见误区
18、部门经理如何增加招聘的成功率
第三部分:部门经理育人方法与技巧
1、企业之道就是培养人才
2、管理者的成功来源于员工的成长
3、部门经理首先做教练
4、视频案例:教练行为
5、培养员工的三种形式
SD-自我启发
OFFJT-脱岗学习
OJT-在职辅导
6、部门经理的在企业培训体系构建上的职责
7、培训体系的“一个中心和两个基本点”
8、培训需求调查的方法
9、传统培训需求调查方法
10、现代培训需求调查方法
11、静动态培训需求调查法
静态需求
动态需求
12、工具:《静(动)态培训需求调查表》
13、人才培养的其他形式
14、案例:京东的PGC与UGC融合人才培养方式
第四 部分:部门经理员工激励技能
1、激励≠奖励
2、案例:讨论如何分橘子
3、有需求才有激励
4、不要猜测员工需求
5、员工激励的机理分析及运用
马斯洛需求理论
人性论
ERG成长理论
双因素理论
期望理论
强化理论
公平理论
6、员工激励的基本原则
物质激励与精神激励结合
外部激励和内部激励结合
正激励与负激励结合
个人目标与组织目标结合
7、五种成本最低最有效的非物质激励方式
掌声
鲜花
赞美
拥抱
隆重仪式
8、95后员工职场特点
9、95后员工的“六感”激励法
第五部分:部门经理留人策略与技巧
1、讨论:员工离职最主要的原因有哪些?
2、留住人才的三大关键
3、留人的“铁三角”
4、事业留人:为员工充分授权
5、职场人士多为发展机会而留在公司
6、感情留人:建立员工的情感账户
7、案例:腾讯的“南极圈”与百度的“百老汇”
8、部门经理的“五清楚、六必访和七必谈”
9、待遇留人:薪酬要有竞争性
【讲师介绍】
张老师,曼顿培训网()资深讲师。
实战型人力资源专家、清华大学职业经理人训练中心特聘讲师、北京大学总裁班特聘讲师 、中国人力资源开发研究会人力资源专家、中国培训华誉奖中国最受欢迎的培训讲师600强、PTT国际认证高级讲师 、CQC(中国进出口质量认证中心)国家审核员、《徽商》杂志特邀撰稿人、CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会(人力资源专业)委员 、管理畅销书《卓有成效管理者的六项修炼》(中国商务出版社)作者、山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授人力资源管理师
授课特点 国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师,接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过500多家企业,学员达9万余人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。
张老师既具有咨询师的理性和深度,又具有培训师演讲风采。授课风格是深入浅出,风趣幽默,能将多年的实际管理经验和咨询经验融合于课程内容当中,将枯燥的理论知识与实际案例、互动游戏相结合,使学员在轻松活泼的气氛当中得到学习;授课内容切中要害、可操作性强。
擅长课程
人力资源类:《OKR敏捷绩效管理》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》《激励性薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《人才战略与人力资本管理》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《如何看人不走眼》、《心理学在人力资源管理中的应用》;
通用管理类:《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》(MTP)《卓越成效管理者》(体验式课程)、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副职》、《85/90后员工的管理》、《高品质管理沟通》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导与激励技能》、《职业化塑造与管理者角色认知等
【费用及报名】
1、费用:培训费4800元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网 (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)