智能电话机器人系统拨打电话之前,需要我们定制属于自己的电话话术,录音、对接线路、语音识别系统,听着复杂,但是别担心,除了文字版话术之外,都是由技术人员完成的。
我们负责的工作很简单,就是拿到后台之后,导入客户电话数据,设置拨打时间,机器人软件就自动运行了。 机器人并不是人们想的那么机械,是真人录音师录入系统的,通话过程中,客户打断机器人说话,机器人也会优先回复客户的问题,不会自说自话。机器人效率高,一个人工一天打200通电话,它一天可以打3000多通电话,是人工的十几倍。一天打200通电话,有10个意向客户。打3000通电话,就有150个意向客户。