机器人电话系统可以帮助企业提高人事管理效率,节省大量人工成本,快速和客户进行语音沟通,高效筛选出意向客户。很大程度上解决了企业的人工成本问题。
1、语音场景还原:在电话机器人与客户的沟通中,对话表现越真实,语音内容越好,对客户的留存也越好。
2、意向判断:意向客户是否,将直接影响人工跟进的效率。智能机器人不仅能达到AB的意向客户准确率95%的行业水平,还能支持终端客户定制分类标准,支持二次跟进标注。
3、高效的人机协作效率:充分协调电话机器人与人工之间的工作协作,比如自动切换到人工坐席、微信推送等可以成倍增加机器人的作用。