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智能外呼机器人,真的有效果吗?

发布时间:2023-11-30 19:14:18
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        智能外呼机器人可以像电销人员那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人自动筛选客户意向,后台查看一目了然,后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。


     智能外呼机器人,可以帮助电销企业解决哪些问题: 

    1. 365天工作,无休息时间,有电就可以运行,不需要发工资,更不会离职

    2. 不需要培训,提前录制专属话术即可开始工作,机器人支持打断,自主学习,越用越聪明

    3. 超长时间工作,时刻保持热情,更低的成本,更高的工作效率

    4. 全自动记录过程,完整版语音,分段式录音,文字版记录,方便后期精准跟进客户

    5. 自建数据库,方便跟踪客户,填写跟进记录,提高客户转化率。


       机器人目前都是真人语音录制话术(公司销售精英话术),跟真人拨打电话没有区别,并且机器人支持自主学习,遇到不会的问题,是可以进行机器人训练的,越用越聪明。

       其次,对接的是目前市场上最好的语音识别器——“阿里云和科大讯飞”,能够精准识别客户说的内容,精准回复客户,多问多答。


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