电话语音机器人的原理是非常简单的:我们帮你搭建一个机器人的后台,根据你们平常人工跟客户沟通的话术内容,真人语音录制,对接你这个行业的专属线路。
你使用的使用:只需要把想要拨打的数据导入进去,设置好时间段,绑定上微信,点击开始拨打就可以了,系统自动打电话,打出来意向客户直接推送到你微信上,非常简单。
1、效率高,成本低。电话机器人一天可以打3000通电话,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的电话销售一天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个机器人就能做8-10个电话销售的工作,可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担,也没有离职风险。电话销售一天需要不停地打电话,很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户,很容易影响心情,长此以往就增加了离职的风险。而电话机器人没有负面情绪,没有离职的风险,管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、全面获取客户信息,对客户进行智能分类。电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。电话机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据,第一时间了解客户的意向并智能分类,筛选出意向客户之后,人工再去跟进就可以了。