选择合适好用的电话机器人必看！

那么市场上这么多电话机器人公司，尤其是价格差距悬殊的情况下，有的机器人系统几百上千，有的能到上万块钱，怎么选择合适好用的呢？

电话机器人的组成部分：服务器、线路、语音识别系统、话术，这些是必不可少的部分。因此从成本论上讲，这些是前期必须投入的固定成本，它们的好坏也决定了机器人使用的效果好坏。

电话语音机器人远远超过了人们的认知，和人工一样，但又比人工更高效。

1、电话语音机器人态度永远热情

一个人工，可能有负面情绪，来自生活，来自家庭，来自工作，但是机器人是不会的，机器人永远用最饱满的情绪来应对不同的客户。

每一通电话都是标准话术，热情饱满地跟客户沟通。

2、电话语音机器人不需要休息

机器人是不需要休息的，可以一直接听客户的电话并针对客户问题回答，如果数据库并没有相关的资料，机器人也可以记录下来并直接转接给人工，让人工帮助回答。

3、电话语音机器人的成本低

一个机器人的成本只有人工成本的20%，但是却有人工180%的工作效率，不需要五险一金、工资、奖金等。

4、电话语音机器人可以自主学习，智能训练，支持打断，更加灵活。