区域市场开发与营销团队建设管理
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训日期】
深圳,2024年3月21-23日
深圳,2024年4月11-13日
深圳,2024年5月23-25日
深圳,2024年6月27-29日
深圳,2024年7月18-20日
深圳,2024年8月22-24日
深圳,2024年9月12-14日
深圳,2024年10月17-19日
深圳,2024年11月14-16日
深圳,2024年12月19-21日
【培训地点】深圳
【培训对象】企业中高层销售管理人员,销售经理销售主管,市场部管理人员
【课程背景】
新的销售环境,市场竞争更为激烈:
现在,我们遇到了更多的竞争对手,他们:
1、不断威胁我们的市场,抢夺我们的客户
2、他们为了竞争甚至可以“不择手段”
现在,我们面对忠诚度不断降低的客户,他们:
1、掌握着供求关系的主动权
2、拥有广泛的选择范围
3、缺乏耐心,随时可能转向
4、“永不满足”
首先,思考一些最基本的问题
?为了竞争,公司的利润已经微乎其微,除了价格的手段我们还有什么?
?为了达标,公司虽已投入多多,但收获有限;开拓新市场/行业如何做到高效?
?为了发展,公司已经招兵买马,但能人留不住,客户不敢放,我们如何才能做“势”不做“事”?
?为了管理,公司已有了不少制度,但上有政策,下有对策;如何平衡员工的自律与潜能?
【课程大纲】
前言,思考一些最基本的问题
1.除了价格,我们与对手的差异,还有哪些?
2.在这些区别与不同之中,我们有哪些特点与优势?
3.我们如何利用这些特点与优势打击对手,赢得客户?
4.在客户与市场开发过程中,最大的的障碍时什么?
★ 案例讨论:美国通用电气公司家电事业部在中国市场的开拓
第一单元:区域市场分析与开发策略制定
一、其他企业的成功经验,如何为我所用
1. 消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通
2. 直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍
3. 成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育
4. 知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重?
★ 案例分析:西门子公司新产品推广案例
思考:1. 不断的市场投入是否一定会有良好的回报(资源整合)
2. 面对同行竞争,我们是否有机会超越(模式创新)
3. 他山之石能否全部为我所用(拿来主义)
4. 任务当前,是方向重要还是方法重要(方向第一)
二、营销策略的制定
1. 策略的制定靠信心、经验、组成? 法VS理VS道
2. 资讯、信息与情报如何提供
3. 资讯、信息与情报如何管理
4. 资讯、信息与情报如何服务于策略的制定
★ 案例研讨:通用电气战略抉择案例分析
思考:
1. 如何制定产品策略?是否客户需求必须满足?
2. 如何制定价格策略?是否降价销售就能成功?
3. 如何制定渠道策略?是否渠道越多帮助越大?
4. 如何制定推广策略?我们VS对手VS客户,如何做好三点一线?
第二单元:营销团队管理中的“法”与“道”
一、高效团队的建设的基础:
1.开拓期的策略核心:猛
2.守江山的策略核心:稳
3.直销队伍的员工特点:开拓型为主
4.渠道销售的员工特点:服务型为主
★ 案例分析:西门子公司的岗位设计与工作调整
二、营销目标与组织机构的设计:
1、销售指标的组成
2、销量大=贡献大?
新产品VS旧产品
发达地区VS发展中地区
新行业VS老行业
新客户VS老客户
3、销售队伍组建的基本方式
(1)按区域划分
(2)按产品划分
(3)按客户划分
(4)按项目划分
4、销售队伍与市场的功能划分
(1)销售人员/队伍的宗旨
“打江山”---新客户、新产品的不断开拓挖掘
“守江山”---对已有客户现有市场的维护
(2)市场部门的主要功能:
寻找明天的市场方向
设计适合的产品
制定产品的价格体系
促制公司/产品知名度的提升
总之做好销售队伍的参谋、服务与后勤保障工作
三、销售人员的甄选与使用:
1、甄选员工的原则:任人唯亲? 任人唯熟? 任人唯贤?
思考:为何以往成绩优秀的同学有很多现在都处境一般?
为何许多背景优秀,看似精明的新销售人员,年底往往业绩平平?
2、对于几种不同类型员工的使用与管理
a、有德有才
b、有德无才
c、有才无德
d、无德无才
3、团队成员组成的多样性:
(1)外部的因素:
a、不同发展阶段的选择
b、不同业务模式下的选择
c、不同产品特点的选择
d、不同客户需求的选择
(2)内部的因素:
a、如何保持现有队伍的稳定性
b、如何加强现有队伍的活力
c、如何丰富现有队伍的功能
d、如何平衡现有队伍的差别
思考:董宇辉式的员工应如何管理?
【讲师介绍】
鲍老师,曼顿培训网()资深讲师。
用电气公司亚太区营销总监
2007 -
法国施耐德电气公司产品总监
2002 - 2007
西门子电气公司渠道销售经理
1997 - 2002
北京大学经济系研究生;
美国南加州大学(USC)工商管理硕士;
营销学、客户分析学、谈判技巧专家,资深营销管理培训师;
清华、北大、上海交大客座教授。
一位通过自身的不断努力,从基层员工逐渐成长为跨国公司高层管理人员的成功职业经理人,拥有20多年的不同文化背景之下及不同工作岗位上的多方实际工作经验,如销售管理,市场管理,渠道管理,产品管理,人员管理等;
【费用及报名】
1、费用:培训费5800元 (含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。