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ai电销机器人,代替人工外呼,靠谱吗?

发布时间:2024-03-08 11:25:53
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ai电销机器人,可以代替人工进行电话外呼工作,可以模拟真人对话、智能回答客户问题。目前ai电销机器人已经取代了一部分人工,不仅提升了效率,也降低了人工成本。

一个电销业务员每天联系客户的数量是有限的,一般来说,一个业务员一天平均拨打200通电话。但是如果使用ai电销机器人,一天可以打1000通电话左右,一个机器人相当于5个业务员工作量,但是一个机器人的价格肯定是没有5个业务员高。

传统的外呼不仅打电话还需要对拨打的电话进行标记,对客户进行分类,筛选出有效客户,标记未接通的电话等等。这种工作就会占用很多的拨号时间,效率也不高。

ai电销机器人会根据通话内容自动的分类成A、B、C类客户,自动标记未接通的电话,过一段时间会再呼叫一次。并且可以记录整个通话内容,通过文字和语音的模式记录在后台


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