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电话机器人系统的功能有哪些

发布时间:2024-03-15 17:19:12
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电话机器人采用真人声音录制 ,可以与客户进行多轮对话,初步筛选意向客户。比人工更节省时间同时提高效率,机器人的话术设置是咱自己的数据再加上真人的语音录制,从而达到减少客人拒接的概率,话术中前期没有设置的问题 ,在拨打过程中,客户问到了,也会自动总结在后台上,后续可以随时添加进去,越用越智能。

目前使用电话机器人的行业有很多,嘉单科技的电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、互联网、教育、电商、广告等多个涉及外呼的行业领域。应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。毫无疑问,让电话机器人模拟真人销售,还是能够很好的满足企业发展需求

电话机器人有个能记录通话并把通话记录转成文字的后台,当有意向客户触发关键词时,会根据关键词的触发把意向客户分为ABCD四个等级,当有客人想进一步了解时也会变成信息的形式出现在绑定的微信上,后台可以看到聊天记录,做到信息同步。


机器人大量外呼也不会担心被封号,我们有一个数量庞大到无法计算的电话池,机器人每打一个电话就会换一个手机号,就算是被标记我们也会有人定期清理

通话记录一目了然。


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