可能不少人接到过电销智能机器人的电话吧,大家感觉这种营销模式如何呢?电销机器人之所以被创造出来,就是为了代替人工呼出从而提高工作效率。电销机器人快速筛选出意向客户,节省时间,提升企业营销效率
电销机器人工作流程:
1、设置好机器人的话术
电销机器人可以为企业定制特殊的语音技能。企业下单后,第一步是培养专业的演讲技能。调试成功后,即可投入使用。
2、将电话号码导入机器人系统
话术制定完毕后,企业可以将需要过滤和沟通的电话号码导入机器人,机器人无需人工单个电话设置就可以自动拨号拨打每一个电话。
3、设置好机器人的工作时间
根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间。设定好工作时间后,可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够最大化的利用时间,提高工作效率。
4、机器人工作,可后台监控
当智能电销机器人开始工作时,它可以自动将与客户的语音对话转换成文本进行保存。工作人员可以在后台实时监控。一旦异常发生,可以立即停止,防止企业损失。
5、客户筛选,人工后期跟进
智能电销机器人在与客户沟通的过程中,智能电销机器人可以根据客户的对话对客户进行分类,并从大数据中筛选出对产品感兴趣的客户,便于后期人工销售对客户的跟踪。
可以预见未来电销机器人会如雨后春笋一样越来越普及在各企业电话营销部门,在效果上已经能完成意向客户的筛选,并且随着时间的推移,电销机器人会越来越“聪明”,能应对的场景也会越来越多,也算是对传统电销的一场“革命”