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智能外呼机器人,对对话内容进行统计分析

发布时间:2024-04-01 16:02:08
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电销ai机器人可以用于电话销售,可以减少工作人员的外呼工作,节省投入成本,有效的解决了企业人力不足、客户难找、人力投入高培训时间长等问题。


自动拨打客户电话

1、拨打电话时,自动识别客户,并按预设好的话术和语音提示进行对话;

2、对未接听到的客户,可自动生成待办清单,方便销售人员查询或发送消息给客户;

3、智能判断是否需要继续向客户销售产品,若不需要则转至人工服务;

4、若需对用户进行回访,可直接通过语音识别对话;

5、电话机器人将与企业建立联系。

实时时语音识别、录音

语音识别,智能分析客户意图,根据用户不同场景快速检索到相应的需求信息;

实时录音,智能分析录音内容并同步到后台管理系统内;

自动进行客户转人工处理,减少人力成本。

智能外呼,话术完善

智能语音电话机器人采用基于深度神经网络技术的人工智能语义理解系统,拥有强大的知识库和深度学习能力,能够智能分析客户需求并自动应答。

采用行业领先话术库,通过机器学习和深度学习技术将大量行业优质话术导入机器人端进行人工二次开发,自动学习、不断升级。



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