传统电销似乎已经被人工智能取代,电销机器人呼叫系统可以像电销人员和那样和客户对答如流,也可以模拟电销专家和客户打电话。机器人可以主动筛选客户意向,后台查看一目了然,机器人在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
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1. 机器人在人机交互的过程中,没有卡壳的现象,同时,当客户提出一些无意义无逻辑的问题,它也可以轻松应对、并引导客户回到沟通的主线流程中。
2. 数据记录方面,机器人也可以做到记录,意向客户会自动推送到你的微信上,携带文字版记录和完整版通话录音。如此一来,人工电销员一眼就能看出来客户重点都说了哪些内容,摆脱了之前要听录音的烦恼。
3、机器人可以对销售前端话术进行深度学习,不断、智能地优化机器人的话术。 机器人的语音识别准确率都高达90%、甚至95%,平均响应时间不足一秒,拥有这么多优势的机器人,销售又怎么能效果不好呢?