在技术进步的今天,传统的销售方式并不理想,外呼系统已经成为必然,它必将点燃电销行业这把火。从长远的角度出发就会发现,外呼机器人可以帮企业降低不少人力成本,使企业的竞争力大大增加。这样就平稳地度过了企业竞争大潮,维持了高效的战斗力。
外呼机器人是如何进行工作的:
1、真人录音: 首先需要提供一套文字版的话术,有真人录制话术,声音优美,机器人拨打过程中客户完全听不出是机器人在与其沟通。
2、 语音内容精准:机器人在于客户沟通过程中,想要听得到客户所说的内容,就需要对接语音识别器,目前市场上最好的两家语音识别器(阿里云和科大讯飞),我们在选择外呼机器人可详细了解
3、 分类推送: 机器人与客户通过时,会按照我们设定的意向标签,自动分将客户分为A/B/C/D类客户,通话结束之后,会将意向客户自动推送到你的微信上,并携带完整的通话录音以及文字版的记录,方便后期人工精准跟进。
外呼机器人日呼出量最低可打3000通电话,最高可无上限拨打时,是人工外呼量的10~N倍,电销团队引进外呼机器人,不仅可以提高效率,同时也可以节省人工成本,前期筛选工作有外呼机器人来完成,意向客户只需要由业务精准跟进即可。目前使用的外呼机器人的公司比比皆是,不想落后其他公司太远?快来了解外呼机器人吧