现在市面上有很多获客的方式,但是总的划分无非也就是两种,一种是主动,一种是被动,两者孰强孰弱,谁也说不准。
被动获客,就是被动的来客户,让客户主动来找,很显然,这种客户是有很强意向的,但弊端很大,那就是客户如何在茫茫人海中找到你。
主动获客,就是主动出击寻找客户,这种很显然,就是在茫茫人海中寻找有意向的客户,而很多电销公司就是这种方式来获客。
本公司是做电话外呼机器人的,主要目的就是采用电话大量外呼,在大批量的数据之中找到那些有意向的客户,进而成交,减少人工外呼的时间,提高工作效率,直接对接这些有意向的客户。
电话外呼机器人的优势:
1. 效率高,低成本
机器人每天可以拨打(3000~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而电销机器人的成本平均下来不到人工的1/10
2. 365天工作
机器人无间断工作,365天无休息时间,一直保持热情态度,有电就可以运行
3. 精准识别客户内容
机器人目前对接了先进的语音识别器(阿里云和科大讯飞),精准识别客户内容
4. 多轮对话,支持打断
真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断