电话机器人工作效果是人工没有比拟的,一个机器机器人每天可以拨打1000通电话, 相当于人工的5倍,这个效果是非常高的。
1、ai语音机器人软件媲美金牌客服,产品知识储备多:
当电话机器人与用户对话时,基础话术版本中未涉及到预设问题的回答时,机器人就会自动调用云知识库中对问题的回答的内容,以便保证对话流畅,即时引导用户回到主流程中。且会自动总结不会回复的问题,添加到后台上,越用越智能。
2、客户等级分类管理
通过ai语音机器人软件对客户进行等级分类,如ABCD级分类,筛选有效客户,销售人员与有效客户进行二次沟通,不仅减轻了销售人员的压力,而且提高了销售周转率。
3、自动录音
每通电话都有相应的录音,接通和未接通在后台都有统计,后台绑定微信,意向客户实时推送到微信上,简单方便。