智能沟通:真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问、对答如流,客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。
电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率,人机交互,支持转接,让沟通更真实
自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
通话记录:识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
数据分析:数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表。
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自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
通话记录:识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
数据分析:数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表。