企业数字化转型——商业变革与流程再造
【举办单位】北京曼顿培训网
【培训时间】长期开班,欢迎咨询 【培训对象】董事长、总经理、CTO、HRD、CFO、营销总等核心经营班子
【课程背景】
随着时代的变化,企业数字化转型已然成为趋势。企业通过数字技术和创新来重新设计和改变企业的业务流程、服务模式及组织结构等数字化转型已然成为趋势。以下是一些企业数字化转型的背景因素:
1. 用户需求变化:如今的客户都在"床上",最好的生意都在"掌上",用户的消费习惯更多聚焦在移动端,个性化的需求也越来越明显,传统的营销方式日渐式微,数字化的方式刚好迎合了新的需求。
2.行业竞争加剧:旧有的竞争对手纷纷插上数字化的翅膀,抢占行业高地;"野蛮人"入侵行业实行跨界打劫,行业内卷日趋白热化。
3.技术催生变革:移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的成熟和普及为企业数字化转提供了技术支撑,利用好数字技术企业有可能在短时间实现弯道超车,甚至"换道超车"。
4. 商业模式创新:数字化技术的创新不仅改变了传统产业的运营方式,也孕育了许多新兴的商业模式,如共享经济、平台经济等。企业需要通过数字化转型来创新自己的商业模式,以构建企业护城河,保持市场竞争力。
5. 政策保驾护航:政府和监管机构对数字产业的发展给予了越来越多的支持和关注。数字化转型不但是经营企业的顺势而为,也是企业家推动中华民族伟大复兴的使命与担当。
【课程形式】
(1)分组学习(每组6~8人),分组积分,优胜小组最好有小礼物;
(2)理论讲解(1/4是理论),深入浅出,刘老师富有激情和带动性;
(3)案例分析,每一讲都会有一个比较完整且深入的本行业案例分析;
(4)提问互动,就案例进行启发式提问互动,挖掘背后可用的方法论;
(5)现场工具实战(软件演练),让理论与实践相结合。
【企业数字化转型常见问题】
(1)传统企业数字化思维与认知比较薄弱,没有意识到数字化转型的价值;
(2)企业缺少数字化转型的专业人才,不知道转型的方向和如何转的方法;
(3)缺少同行业数字化转型的成功案例,没有借鉴可循,害怕成为"先烈";
(4)企业部门本位主义和山头主义,数据很难拉通,也没法实现数据共享;
(5)传统业务流程需要优化,但缺少既懂行业又有工具赋能的优秀合作商。
【课程收益】
(1)掌握数字化转型对商业模式的升级或再造、数字化转型的流程与步骤;
(2)掌握研发、产品、运营、营销、组织等不同的维度如何有效协同升级;
(3)掌握企业数字化转型过程中如何有效“用数”,通过数字赋能经营管理;
(4)掌握企业数字化转型的运营保障、流程优化与部门间的有效分工和协同;
(5)洞察并借鉴武商集团/美的/三一重工/京东/顺丰控股数字化转型的经验。
【课程大纲】
第1讲:数字化转型升级或再造商业模式
(1)数字加法,线上线下拉通融合,如一体化办公
(2)数字减法,科技创新赋能减负,如智能化决策
(3)数字乘法,场景叠加服务扩展,如业务生态化
(4)数字除法,精准定制量身服务,如精准化服务
(5)梯度升级,从产品到产业链,再到平台和生态
【案例】“双千亿”武商集团数字化转型操盘经验分享
第2讲:企业数字化转型流程与步骤梳理
(1)目标导向,确定数字化转型的战略目标与阶段性计划
(2)转型次序,理清企业数字化转型的维度与转型的次序
(3)流程路径,规划企业各个业务单元数字化转型的路径
(4)工具应用,界定数字化转型工具应用与数据治理模式
(5)平台设计,业务单元数据子集与公司数字化中台建设
【案例】美的集团数字化转型及平台化战略的参与经验分享
第3讲:企业运营管理数字化过程中的“用数“
(1)数据上线,业务运营在线化、数据运营云端SaaS化
(2)数据打标,数据分类、脱敏、打标签、基于运营画像
(3)数据拉通,各部门数据拉通融合、一个体系一套标准
(4)数据挖掘,基于业务运营建立大数据模型、智能运维
(5)数据赋能,多维视角、从业务数据化再到数据业务化
【案例】京东集团全场景化“HR-SaaS”数字化运营管理分享
第4讲:企业全链路数字化转型的具体方法
(1)经营决策,从BI经验决策到数据驱动的精准决策
(2)技术研发,从PDM主观研发到PLM等数字研发
(3)生产制造,从传统制造到C2M敏捷化智能化制造
(4)运营管理,从层级式管控到扁平化网络化敏捷协同
(5)营销服务,从传统进销存到个性化精准化营销服务
【案例】三一重工基于博纳德SaaS云的流程数字化升级
第5讲:数字化转型的运营保障与组织协同
(1)三角稳定性:组织协同的链接者/赋能者/激活者
(2)流程设计:化割裂为拉通,整体运营,有序协同
(3)组织结构:化对立为统一,矩阵模式,拧在一起
(4)运营机制:化被动为主动,责任中心,利益驱动
(5)技术支撑,三台组织模型与数字化组织管理应用
【案例】顺丰控股数字化战略与数据管理驾驶舱经验分享
【讲师介绍】
刘华鹏老师,曼顿培训网()资深讲师。
北京市优秀党员,数字化应用专家
工信部人工智能应用高级工程师
多地政府数字化产业顾问、多家企业数字化营销顾问
法国布雷斯特商学院中文EMBA/DBA《数字化转型》特约讲师
讲师数字化经历
刘老师从事数字化已有20+年,是国内第一批数字城市专业的研究生,专注于数字化应用研究,其中互联网数字化10年、创业5年、讲师经历7年。曾辅导过小米米粉节、美的集团、绿地集团等公司数字化营销策划,并担任过酒仙网-五粮液社交电商及”密鉴“爆品打造与营销战略指导顾问。刘老师是国内数字化转型领域里面为数不多既有扎实的理论功底(10年),又有丰富的实战经验(12年)专家。
【费用及报名】
1、费用:培训费3980元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
2、报名咨询:鲍老师
3、报名流程:电话登记--填写报名表--发出培训确认函
4、备注:如课程已过期,请访问我们的网站,查询最新课程
5、详细资料请访问北京曼顿培训网: (每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)