嘉单科技的电话机器人在不断的努力下,获得了广泛的市场认可,客户涵盖房产、汽车、通信、互联网、教育、电商、广告等诸多行业,应用场景包含商业营销、、满意度调查等场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等场景。
机器人的特点呢可以从以下几点来看:
1、电话呼叫中心成本低自动拨打大量号码,可以根据事先设置好的时间范围内来拨打电话
2、智能沟通真人语音交互,专业解答客户提出的问题,并及时回复,准确判断客户意图
3、自动记忆:训练后机器人将自己储存进知识库,通过短句分析,丰富机器人知识库
4、自主学习:自动拨打电话如果遇到无法解决的问题或者新的知识内容,可以随时查询添加新的知识和熟悉程度
5、方便快捷:超快上手使用智能外呼机器人系统,微信可随时追踪机器人推送的意向客户信息
6、智能学习:可以根据与客户的聊天内容,智能学习新算法,利用语义索引,构建社会发展知识体系