现在跟多企业都在用电销机器人了,但是电销机器人都有哪些优点呢?
1、通话录音传输系统可以实现所有的通话细节查看与监控,包括通话时间、频次等,从而确保信息准确性,避免错误或遗漏;
2、智能沟通ivr可以让您的客户随时随地都能联络到你,通过按键/语音选择等方式,向顾客介绍产品,并通过真人配音和tts文字合成技术的轻松融合,让客户感觉更温暖。
3、crm客户关系管理平台可以让您的crm管理软件中的客户信息一目了然,如客户基础信息、历史购买记录、个人消费记录等;同时还有详尽准确的备注栏目,帮助销售人员在做出选择前充分了解客户的状况。
4、自动生成绩效报表外呼智能机器人可以自动提醒日常销售任务。
每天可以接待大量的电话,同时他们还可以不断地吸收新的客户信息,形成完善的用户画像。
外呼智能机器人是什么
外呼智能机器人是一个适合产品业务或服务需求的语音营销服务平台!运用于企业电话营销中,它可以准确识别客户意图,然后通过自动拨号寻找潜在客户。
在各行业中都可以看到它的身影,帮助企业降低劳动力成本和提高工作效率。
对话智能打断,跟真人电话沟通没有区别
客户插话咨询时AI可立即中断当前发言,随后再根据客户提问内容进行话术解答,反映像真人一样真实自然
智能情感语义识别,高度拟人化对话应答通过NLP语义理解算法精准识别客户表达意图,智能匹配对应话术语音进行回复,可支撑长达2分钟
无重复话术沟通,挂机时客户仍然无感
支持识别多地方言表达Al外呼机器人支持粤语、四川话、东北话、河南话、山东话、西安话、合肥话、河北话、昆明话、武汉话等各类方言表达、覆盖更广用户群体