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2025年酒店市场展望

发布时间:2024-11-20 10:25:09
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以下是指点网对 2025 年酒店市场的展望:

市场总体趋势

需求回暖和价格拐点有望出现:在一揽子政策刺激下,2025 年社服行业需求回暖和价格拐点或有望显现。酒店供需关系或更加平衡、有望迎来房价拐点,主要由于政策刺激对商旅和休闲需求均有助益,且供给增速有望随过去的经营数据下滑和签约放缓而逐步下降,高品质龙头优势扩大的竞争格局将延续。

连锁化率和集中度继续提升:中国酒店连锁化率与美国等发达国家相比仍有较大差距,随着连锁优势的进一步扩大,如通过提升规模优势和降低履约成本,中国有望诞生更多大市值服务连锁企业。具备规模和品牌优势的连锁酒店等行业 “基础设施”,将继续提升市场份额,实现穿越周期的成长。

数字化和智能化加速发展:酒店将加大在技术方面的投入,利用大数据、人工智能等技术实现智能化管理,提高运营效率。例如通过数据分析预测趋势,优化资源配置;AI 在客户服务、房间控制等方面提供创新体验;VR 用于虚拟旅游和房间预览,提升预订体验。

可持续发展意识增强:酒店行业将更加注重可持续发展,采用环保材料和节能设计,建设绿色酒店,提倡节能减排,降低能源消耗,实施有效的废物分类和管理,减少环境污染。

细分市场表现

中高端酒店市场潜力大:在消费升级和商旅出行需求上涨的带动下,中高端酒店市场大有可为。如华住集团旗下的桔子水晶,计划 2025 年店面扩张至 750 家,其通过不断提升品牌力、产品力与运营力,以高品质的服务和体验满足消费者需求。

主题酒店前景广阔:随着消费者对个性化、文化体验的需求增加,主题酒店市场规模将不断扩张。中国旅客对文化主题酒店的认可度较高,且本土文化主题酒店具有较大的发展空间,能够通过独特的主题和文化内涵吸引更多游客。

经济型酒店面临挑战:尽管整体市场有所回暖,但经济型酒店在 2025 年仍将面临较为严峻的挑战,如市场竞争加剧、成本上升等。不过,通过精细化管理、优化服务和控制成本等措施,经济型酒店仍有机会在市场中占据一席之地。

市场策略与竞争格局

强化渠道建设与营销管理:酒店将更加重视抖音小程序、主流 OTA、微信小程序等渠道的建设,推出多元打包产品,实施精细化收益管理,以应对价格竞争,同时强化直销渠道,增加非客房收入,并建立数据分析体系,提升营销效果。

拓展客源结构:77.9% 的酒店将拓展企业客户和 TMC 市场,随着商旅市场需求的增长,TMC 直连业务将迅速发展。此外,酒店还将深耕储值卡 / 会员用户,进行精准营销以降低成本,同时入境游市场也将随着航线等的复苏成为增量市场,酒店需提升服务质量以吸引更多国际游客。

行业竞争加剧:市场竞争将更加激烈,企业之间的分化和虹吸效应加剧。具备规模、品牌、技术和管理优势的酒店企业将更具竞争力,能够在市场中获得更多份额,而一些小型单体酒店可能面临更大的经营压力。


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