初代电竞酒店忙转型：泛娱乐会是风口吗？

来源：迈点网

初代电竞酒店忙转型：泛娱乐会是风口吗？

十年后，泛娱乐为何成了电竞酒店的命门？

10年27万家！揭秘初代电竞酒店创业者的转型之路

　　导语：第一批电竞酒店创业者在转型路上，越玩越癫。

　　中国电竞酒店的萌芽，始于2015年。

　　彼时，在经历了经济型酒店10年规模狂奔、中端酒店的品牌集中大爆发，以及受消费升级和互联网思维的深度影响，中国酒店业正被“跨界”“新物种”等新潮流席卷，新品牌新玩法正在改变传统酒店业，“酒店+”这一商业模式创新模式也在这一时期备受青睐和关注；彼时的中国电竞产业，正处于增长爆发期。

　　一批传统酒店人、网吧老板们、创业者，率先看到“电竞+酒店”的时代机会，电竞酒店的概念由此萌生。

　　据《2024年度电竞酒店行业大数据报告》显示，截至2024年底，全国专含电竞房业态的酒店主体总量达27111家，专业电竞酒店占比81.2%。10年跑出这样的市场规模，电竞酒店成功验证“酒店+”这一创新商业模式的爆发力与市场潜力。

电竞酒店十年记

　　迈点观察发现，以10年为期，回顾中国电竞酒店的发展历程：它生于中国电竞产业最好的时代，遭遇了中国酒店业最差的几年，也活出了一个酒店创新赛道最顽强的生命力——“变形求生”是电竞酒店过去10年的真实写照。

　　初始期（2015—2019年）：作为新物种，电竞酒店出道自带“破界”DNA。

　　中国电竞酒店诞生于2017年前后，经历短暂小跑便迎来了2018—2019年第一波发展高潮，一批知名电竞连锁品牌均诞生于这一时期。其中，锦囊泛娱酒店就是初代电竞酒店创业者的一个具象化代表。

　　从创业团队来看，三个从小玩大的80后发小——多次创业的罗结晶做过网吧、零售和酒店等项目；资深职业经理人罗勇善于管理；资深建筑设计师李旋，他们恰好构成酒店创业项目的三块能力拼图。锦囊泛娱酒店2015年立项，2017年首家门店落地深圳华强北，随即迎来了持续满房的惊喜表现，奠定了电竞酒店行业元老品牌连锁化的基础。

　　电竞产业爆发提供了内容土壤，但传统酒店业尚未关注年轻群体需求。早期电竞酒店以“网吧+床”的粗放模式切入市场，满足玩家“通宵开黑不挨骂”的核心痛点，但同质化严重，缺乏品牌和服务壁垒。

　　锦囊的诞生，自带破界DNA。2015—2018年，锦囊打破行业惯性，将电竞与酒店融合，从“卖房间”转向“卖体验”，用高性价比的“网吧+床”模式撕开传统酒店市场的缺口。

　　爆发期（2020—2022年）：黑天鹅三年，电竞酒店跑出了最美加速度。

　　2020—2022年，酒店业遭遇“黑天鹅”事件，疫情导致传统酒店出租率骤降，但电竞酒店因“私密空间+强娱乐属性”逆势增长，迎来疯狂爆发的三年。

　　一方面，锦囊泛娱2021年深圳门店出租率超95%，验证了“体验型消费”的抗风险能力；另一方面，大量投机者涌入导致价格战，部分低质品牌被淘汰，电竞酒店行业面临从“拼设备”到“拼内容运营”的转型。

　　“早在2019年，我们便开始深耕行业。2019—2022年，对我们自己而言是扎根期。”锦囊泛娱酒店董事长罗结晶回忆道，特别是疫情冲击下，行业泡沫破裂，锦囊选择蹲下来活——通过建立硬件标准化体系、打磨私域运营SOP，锦囊将复购率从1.2次提升至3.5次，在深圳、贵阳等核心城市验证单店盈利模型。”

　　分化期（2023年至今）：高质量发展新阶段，电竞酒店走向品牌化与专业化。

　　酒店业则面临存量竞争和消费降级的矛盾，电竞成为亚运会正式项目，但纯电竞酒店入场门槛低，各类资本纷纷入场，电竞酒店开始分化。

　　具体来看，一类面向大众市场，下沉至三四线城市，主打性价比（如“电竞房+外卖套餐”）；一类走向高端市场，与多个业态进行融合，构建“吃喝住玩”一体场景的综合体；一类开启社群化生存，通过会员体系及社群沉淀用户资产，让用户从消费者变为生态参与者。

在行业发展的十字路口，锦囊将战略发展定位在“共生”——跳出单一业态，与桌球网咖、洗浴会所、青年社群共建生态。让酒店成为连接产业与用户的“超级节点”。

　　迈点观察发现，锦囊泛娱酒店的十年发展历程与中国电竞酒店行业的十年高度重叠交织。在这个过程中，紧贴时代脉搏，锦囊泛娱酒店在中国电竞酒店的不同发展阶段找准自己的发展定位和节奏，呈现出了赛道的惊人爆发力和品牌顽强的生命力与创新精神。

　　3人在2015年提出的创业目标是在酒店这个红海里用不同做到全国第一。发展至今，锦囊泛娱酒店已经有了清晰的定位与发展目标——作为专业的电竞泛娱空间运营商，基于对酒店多年的管理成绩与成熟的泛娱乐运营经验，同时在电竞领域有着超前的技术能力及丰富的项目落地经验，助力行业酒店打造全新的电竞泛娱酒店。

进化与狂想：泛娱乐

　　“这十年来我悟出一个道理——年轻人要的不是功能满足，而是情绪满足。打电竞、玩剧本杀、收藏潮玩，本质都是在为兴趣社交买单。我们需要把碎片化的兴趣点串成一条生态链，让用户在一个空间里既能玩、能学、能赚钱，还能找到同类，而这是泛娱乐的核心。”罗结晶强调，电竞酒店的定义不是能玩游戏的旅店、能睡觉的网吧，而是一个有电竞内容的泛娱乐社交场所；锦囊泛娱酒店希望成为年轻人最喜爱的聚集地。

　　“泛娱乐”概念最早于2011年由腾讯集团副总裁程武在国内首次提出，它是基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP的粉丝经济；希望“泛娱乐”会带来一些特别的改变——让每个人都可以将自己的文化灵感、内容创意通过互联网和移动互联网“接入”大众生活，通过创作，释放自己”不可被辜负的天分”。

　　泛娱乐被称为是Z世代的“荷尔蒙经济”，迈点梳理发现，深度运营“年轻人”“泛娱乐”这两大关键要素，锦囊泛娱酒店实现了电竞酒店的商业进化与狂想。

　　一是精挑客群，锦囊将客群瞄准18-34岁年轻人。

　　当电竞酒店进入品牌化和规模化发展之后，为兼顾电竞消费和商旅消费，一些电竞酒店品牌将客群做了一定的扩大。《2024年度电竞酒店行业大数据报告》显示，电竞酒店的用户年龄上25-34岁占比最多，达到了56.06%;18-24岁占比26.7%;35-44岁占比13.48%;45岁以上占比3.76%。

　　锦囊将客群精妙定位为18-34岁年轻人，这群年轻人要的不是“被定义”，而是“被激发”。因此，做这群年轻人的生意，锦囊的答案很简单——用兴趣做黏合剂，把娱乐变成社交货币。

　　例如，锦囊的用户，白天可能是程序员、销售员、学生，但进了锦囊，他们可以是电竞战队队长、剧本杀编剧、潮玩收藏家。锦囊为他们在酒店里埋了三层钩子：其一硬件钩子，包括游戏显卡、游戏特权、电竞“工作舱”等，让玩家“爽到不想走”；其二社交钩子，每周四固定组“疯玩星期四”，用桌游破冰，一场活动能撮合30%用户互加微信；其三成长钩子，和B站合作剪辑课，用户拍的短视频若爆款，直接给酒店消费金——玩着玩着就把技能练了。

　　“他们来锦囊不只为睡一觉，而是为找到另一个自己。所以别纠结于年轻人和泛娱乐怎么去融合，而应该先问自己敢不敢把酒店变成年轻人折腾人生的试验场？”罗结晶强调，泛娱乐的本质在于，把年轻人的热爱变成生产资料。

　　二是场景革命，把“线下空间运营”转向“用户价值创造”。

　　曾经有电竞酒店投资者表示：“电竞酒店位置选好了，根本就不用运营的，满房不是问题；如果位置选不好，入住率比标准化商旅酒店还要惨，投资回报就更别提了！”

电竞酒店真的摆脱不了传统酒店生意“位置！位置！位置！”的宿命吗？

罗结晶直言：“线下空间不是成本中心，而是用户关系的发酵池”。

　　这听起来，一点都不像传统酒店思维，尤其是参照“泛娱乐”概念的由来看这句话，充满着颠覆式互联网思维；而这却也是锦囊十年摸爬滚打的实战干出来的锦囊妙计之精华。

　　在迈点看来，锦囊过去十年创业带给传统酒店的创新之处在于进一步深化电竞酒店的生意场景和运营逻辑。

　　其一，空间即内容：锦囊把40%的公区改成“可折腾”场景——电竞台能秒变直播间，楼梯间挂满用户涂鸦，甚至卫生间镜子嵌了赛事直播屏。这很好地切合了当下年轻人喜爱的打卡文化——用户进来第一反应是拍照发朋友圈，这比任何广告都管用。

　　其二，本地化共生：每开新店，先找本地电竞战队、脱口秀俱乐部“驻场”，用分成模式绑定利益。例如，成都店和“说唱厂牌”合作，周末擂台赛带动非房费收入占比冲到18%。

　　其三，反流量逻辑：不依赖OTA平台，而靠社群裂变和会员体系去运营门店。例如，深圳龙华店复购率做到47%。

　　“线下空间运营，本质是用物理场域养‘人情味 ’，这是再多线上流量也换不来的护城河。”十年死磕这群年轻人的用户关系运营，罗结晶有感而发道，Z世代口味变得太快，去年火的“沉浸式自习室”，今年就嫌“太装”，只能靠“用户共创委员会”每月迭代场景。

　　迈点获悉，在实战过程中，一些深刻的教训倒逼出锦囊两大关键迭代——在产品端，从“堆硬件”转向“模块化空间”，将玩乐与工作区分开来；在运营端，建立了用户行为数据中台，发现玩桌游的用户电竞消费高22%，立刻调整套餐组合，带了15%单客收入提升。

　　2024年泛娱乐产业规模达4.2万亿，前景可期。以泛娱乐之名，锦囊装着年轻人的生活与梦想。今天当一个年轻人进入锦囊，他可以自由切换多种身份——作为客人，去一家泛娱乐化的酒店社交型酒店，体验沉浸式生活之旅；作为群友，在一个引领交友潮流的学习型社群，去畅聊分享；作为创客，也可以在锦囊平台上，完成一次小小的为梦想而行动的副业体验。

在罗结晶看来，泛娱乐不是追风口，而是把“好玩”变成一门可持续的生意；它考验的不是资金厚度，而是能不能读懂年轻人“既要又要”的底层需求——这才是企业长久生存的命门。成为“年轻人最喜爱的聚集地”，将是一次漫长且充满挑战的远航。

迈点获悉，未来锦囊仍将在三大维度持续突破创新，包括：在技术深度融合维度，开发用户行为数据中台，实现体验个性化；在生态开放度维度，从“自主运营”转向与电竞、教育、零售行业头部企业共建生态；在组织敏捷性维度，建立“Z世代员工主导”的创新小组，确保战略与用户需求同频。

创新投资模型，提升资产效率

经过10年探索与竞争，电竞酒店行业走进有序化规范化稳定发展阶段，合规化运营洗刷牌局。十年后，电竞酒店的江湖，有人成为头部，有人黯然退场，有人还在挣扎探路。

十年，从一家电竞酒店起步，赋能酒店集团自2015年创立后快速崛起，目前旗下已拥有锦囊泛娱酒店、IDEA电競酒店两大品牌；以深圳都市圈为中心，辐射全国，覆盖大湾区、华南、华东、华北、西南、华中，成为蝉联全国排名第一的电竞酒店品牌。

然而，电竞酒店的江湖仍在继续。随着电竞产业持续爆发，更多头部酒店集团和跨界玩家加入电竞酒店领域。玩家陡增、品牌头部效应凸显等多维竞争全面加速，这必然带来电竞酒店新一轮大洗牌。

这考验着企业战略眼光与布局，也将影响着投资者加盟商的决策选择。

有酒店资深投资人表示：“随着电竞产业的发展，越来越多电竞酒店品牌在强调‘电竞+’的生态圈布局。我们在看好这个赛道的同时，也有一些顾虑，比如那些已经热度退下去的电影+酒店、精酿+酒店等等，热度过后很可能留给投资人一地鸡毛。”

从投资回报角度来看，在品牌创立之初，锦囊的投资模型核心就是“用内容杠杆撬动资产效率”，打破传统酒店“重资产、长周期”的桎梏，把酒店从“空间租赁商”变成“资源整合平台”，用年轻人的注意力置换产业链资源，去放大投资回报的想象空间。

一是轻量化扩张：推行酒店租赁改造的新开发模式。例如，与商务酒店合作，将闲置楼层客房改造为电竞房，输出设备、运营体系和IP资源，这不仅能够更好地适配庞大的存量物业改造，而且由于初始投资和运营的降本而带来的成本优势，能够吸引更多中小型投资者入局。

二是收入反漏斗：区别于传统酒店“房费养店”模式，锦囊主要依靠“社群反哺”。即：通过会员储值、泛娱营收、潮玩分润等非房收入提前锁定现金流。

通过投资回报率分子分母优化，锦囊的单店投资降低60%，回本周期压至24个月（行业平均约5年）；从2023年新开门店中，70%采用混合投资模型，抗风险能力和利润率远超纯直营店。

有酒店投资人表示：“比起降本，我更关注收入增长。电竞为电竞酒店带来的增长非常直观，例如2024英雄联盟S14全球总决赛带动周边销售额破7亿美元，电竞酒店订单量暴涨300%。电竞只是锦囊收入增长的一个撬动因素而已，更大范围的泛娱乐概念经营才是我对锦囊持续看好的押宝方向。”

市场持续向好，作为一个十年的成熟品牌，锦囊的下一步就必须考虑规模化的问题。

罗结晶表示：“规模化是必然选择，但‘快 ’必须以‘稳 ’为前提。锦囊的规模化，本质是把单店验证的‘兴趣发电站’模式，变成可复制的‘城市青年文化基站 ’；同时，锦囊的扩张逻辑不是盲目铺店，而是通过‘模式可复制性+区域生态适配’双轮驱动。”

基于“泛娱乐”来做项目“落地”规划，锦囊有自己独特的打法：一是到能造场景的地方去，比如酒店、洗浴中心、商场、景区，甚至老旧厂房，只要能把“逛”变成“玩”，就有机会落锦囊；二是聚焦有社群基因的行业，比如教育、零售、文旅，用游戏化机制激活用户参与感，持续做好用户关系的发酵池；三是敢啃技术硬骨头的领域，比如AR剧本杀，玩家用手机在酒店里抓虚拟妖怪，以虚实融合来打造泛娱乐的护城河。

从锦囊的拓展城市分布来看，在一线及新一线城市，将以“旗舰店+赋能店”组合深耕，2025年内目标新增200家以上；在二三线城市，则依托地方传统酒店，推出“赋能店”模式，单店控制在30间房左右，投资额压至150万以下，2025年内目标新增80家；同时开启下沉市场试点，在县域经济活跃地区试水“电竞综合体”，整合KTV、洗浴中心等业态，降低单房投资成本。

罗结晶强调，锦囊2025年目标新增300家门店，但更关键的是将用户人均生态贡献值提升40%——这比单纯房间数增长更有战略意义。

行业遇冷是回归理性，增长的不只是数量还有质量。迈点认为，罗结晶的这套打法，适配且领跑高质量发展阶段的酒店投资理念：以投资回报为结果导向，先做强单店盈利模型，再复制到精挑细选的区域去，从而实现品牌规模的高质量增长。

结语

《2025年轻人消费升级报告》显示，年轻人的消费，降级只是战略性撤退，大家都在一边抠搜，另一边上头，近七成年轻人在2024年是消费升级（集中在00后），果然越年轻越舍得花钱；同时，消费升级的尽头是为“快乐”买单，从体验消费、个人成长、生活方式到兴趣爱好，灵魂和身体总得活一个！

面向年轻人的泛娱乐消费增长趋势，将长期看涨。作为初代电竞酒店品牌，锦囊预见消费趋势、创新商业模式、打磨投资模型，一路创新突围，领跑行业；初代电竞酒店创业者，从创业到转型，锦囊的坚定与速度，让干酒店和做电竞的人都集体沉默了！

下一个十年，我们有理由期待锦囊的“质”变惊喜。