ISO9001质量管理体系是被全球认可的质量管理体系标准。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学的理念精华,推出的质量管理体系标准,更加适用于各种类型、各种行业的组织。ISO9001为组织提供了一种切实可行的的方法,以体系化模式来管理组织的质量活动,并将“以顾客为中心”的理念贯穿到标准的每一元素中去,使产品或服务可持续地符合顾客的期望,从而拥有持续满意的顾客。
一、认证流程
1.企业原有品质体系识别、诊断;
2.任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; ISO9001认证标志
3.制订目标及激励措施;
4.各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练;
5.ISO9001标准知识培训;
6.品质体系档编写;
7.品质体系档大面积宣传、培训、发布、试运行;
8.管理培训;
9.内审员接受训练;
10.若干次内部品质体系审核;
11.在内审基础上的管理者评审;
12.品质管制体系完善和改进;
13.申请认证;
14.认证公司档审核;
15.现场审核;
16.纠正措施;
17.批准;
18.注册颁证;
19.完善的售后服务
二、认证所需资料
1.申请组织具备独立法律资格的证明材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证)
2.有效期内的许可证、资质证书等(复印件)
3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4.申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
三、认证周期
按照ISO9001标准要求,ISO标准体系必须在企业内部运行三个月时间后,第四个月才可申请认证。
但是因为各个企业的原有管理水平不同,转化为ISO9001质量体系的时间就不同。从以往的经验看可分为两种情况:
(1)快速拿证的企业:一般是1个月,特殊情况可以加急到20个工作日完成,当然做ISO的周期多的取决于企业的执行于与推行的配合度,以及在推行过程中组织机构是否发生重大变化,相关产品范围是否发生变化等。
(2)全力推行ISO认证标准的企业:大约需要3-6个月的时间。前期培训、组织机构设置、文件编写、文件修改大约需要1个月的时间,接着有三个月的运行期间。申请认证、现场审核、认证通过、颁发证书一般一个月左右。