验光细节注意事项

1、主观验光时一定要告之顾客每一个步骤检查的意义。如:红绿视标是看矫正度数是否合适，是否过矫;放射状视标查是否有散光;点状视标精调散光度数和轴向，并乘机沟通镜架容易变形对散光轴向的影响，灌输镜架材质的概念。等等。

2、注意动作的娴熟，不要拖泥带水，让顾客感觉你很仔细，但不自信。如果使用插片验光，则加减镜片的时候要快速的更换。做双眼清晰度对比的时候，如果是手工，则手工的速度要适当，不能太快也不能太慢。

3、一定要提前预知顾客戴镜后可能出现的症状，并作出相应的心理暗示，告之这是正常现象。比如，眼睛酸胀，要告诉顾客你的视力原来矫正度数比较低，所以你可能不舒服，要刺激一

下。

4、在做每一次度数调整的时候，不断对顾客发问，如:现在是红色清楚吧;现在肯定是绿色清楚;现在所有的线条都差不多粗细了吧;现在应该是9那条线条特别黑，等等。这样有助于提高信任度，让顾客跟着验光师的思维思考。

5、如顾客存在散光，轴位定在水平或垂直方向，避免斜向放大引起的配戴不适。如顾客确实存在斜轴散光，处理方法:轴向请一定要精调，因为这种顾客很敏感;看远清晰，看近物体变形，需再配看近的专用眼镜，将散光度数降低或去除，减小变形程度。

6 如果散光放射表和圆点图在确定顾客散光方向和度数的时候，应该以圆点图为准。

7、在采用红绿视标测定矫正充分性的时候，如果顾客一直描述红色清楚或者绿色清楚，则应该考虑更换测定方法或者在原来的基础上多加1。00，然后看顾客的反映，如色标清晰度发生变化的时候，则可以进一步调整读数来判断矫正充分性。

8、左右眼插片验光的时间要比较接近，不要时间相差太大。更换另外一只眼睛验光的时候，要稍微休息一下。

9、让顾客判断视标的时候，要注意双眼的判断速度是否比较接近，速度相差比较大的时候，说明双眼清晰度有差异。

10、验光的时候，要把顾客双眼的最高矫正实力全部测定出来，以便了解顾客的双眼矫正的差异值，为确定顾客的双眼平衡、主副眼、 ADD等建立基础。

11、验光的时候一定要观察顾客双眼分别在看视标的时候距离是否一样，也就是做的姿势是否正确。

12、验光的时候要观察顾客双眼是否有眯眼现象，如果有要提示顾客不要眯眼，并且判断顾客散光的时候要仔细或者原来的眼镜矫正不是很充分。