智能电销机器人,在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能回答客户的疑问,其声音也是真人语音,所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。
但是市面上外呼机器人良莠不齐,选择的时候该重点关注哪些方面呢?
1、线路,线路稳定,保障机器人能正常拨打。
2、语音识别器,能清晰精准的识别客户对话,从而做出相应的回复。
3、售后服务,因为机器人不是搭建好就没事了,后续操作、话术不断优化、调整智能度等等都需要售后的配合。
目前在对比外呼机器人的可以了解下郑州嘉单信息科技的:批发价出售,用阿里云和科大讯飞的双语音识别系统,售后服务每个人都有单独的售后群,多对一服务,非常贴心。