电话智能呼叫机器人简单来说就是:帮你搭建一个后台把需要拨打的话术导入进去,真人帮你录制好。然后把被拨打的电话号码导入后台,后台会直接帮你全自动拔打电话。电话智能呼叫机器人后台专业录音师录入专业的术语,是真人语音对话,可以自动打断,也可以转人工坐席,面对客户一直保持热情,带给客户良好的体验。另外,机器人支持自主学习,在拨打过程中如果遇到不会的问题 ,系统会保存下来,后期可进行学习。
人工打电销成本高,招聘5-10个人一个月下来工资最少就需要1.5w-3w,而电话智能呼叫机器人一年下来也就几千块钱,相当于少招聘一个人,但是获得了一个效率是人工5-10倍的工具。
所以,电话智能呼叫机器人在市场上广泛流行