销售行业一直是一个低门槛高收入的行业,而随着疫情的影响,电话营销行业近年来也迅速扩张,但人工外呼效率极低。目前比较成熟的智能电销机器人外呼系统,其实原理就是模拟真人与客户通话和沟通。
智能电销机器人的主要功能:
1、一个智能电销机器人每天可以打1000个电话,是人类的4—5倍,同时可设置多个机器人同时外呼,每天成千上万通电话不是问题,且你只需要将手机表单导入到后台即可工作,而且操作简单。
2、机器人是真人录制的,它不再是那个丑陋的机械声音,如果不告诉你对面是机器人,它可以达到你根本听不到的地步。
3、机器人在通话结束后会自动记录通话过程,并以文本和音频的形式保存在后台,方便电话销售人员查看。并且它可以自动标记预定客户的级别。
4、机器人可以在通话过程中有针对性地回答客户的问题,支持客户打断,不会再有你不回答问题,自问自答的情况了。
智能电销机器人的出现,彻底解决了企业大量招聘、培训电话销售人员的问题,同时,它不需要电话销售人员大海捞针地寻找客户,这不仅为企业节省了成本,也为员工节省了时间,让他们有更多的时间努力维护有需要的客户。
业务人员跟进机器人筛选出来意向客户即可。