随着IT技术的发展,越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链,需要IT的支持来支撑组织的运行,IT构架已经成为影响组织生存的关键要素,特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。
01、什么是ISO 20000信息技术服务管理体系认证
ISO 20000是一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,该标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。ISO 20000信息技术服务管理体系标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。旨在为信息技术行业提供能为其服务的国际标准。它能帮助企业形成标准化经营,规范化管理模式。
02、ISO 20000认证的意义是什么?
首先,企业办理ISO20000认证,可以帮助企业提升内部管理,帮助企业提升IT服务水平、规范IT流程、降低IT运营成本和风险,使得企业更加稳定地发展。其实,企业办理ISO20000最直接的好处是企业在招投标过程中可以加分,很多招标方在招标书上都会注明,投标方必须通过ISO20000认证,或者通过ISO20000认证的企业可以获得额外的加分,这无疑可以帮助企业获得更多的项目订单,帮助企业发展。除此之外,ISO20000认证在企业的宣传推广、增强客户信任等方面都有很大的帮助,在很多地区还可以拿到不少的政府补贴。
03、ISO 20000认证费用?
ISO20000是根据体系覆盖人数来收取审核费用的,这里的覆盖人数和企业总人数是两个不同的概念,体系覆盖人数是可以小于企业总人数的,人数越多,收费越高。比如覆盖人数100人的企业收费就会比50人的企业高一些~
04、ISO 20000认证条件有哪些?
1、企业营业执照、相关资质文件
2、有相对业务的合同
3、社保清单
4、公司注册满3个月
5、租赁合同/房产证
6、软件开发项目文档