使用电销机器人,机器人自动拨打电话,真人录制话术语音,直接和客户对话,和我们人员打电话销售一样,整个过程中,通顺流畅。且打出来的客户,会根据客户回复分类ABCD类意向客户,推送有意向的到销售微信上。
电话电销机器人随着现在互联网行业的高速发展产生的,主要就是帮电销企业解决获客的问题。
电销机器人工作流程
1、设置好机器人的话术
智能电销机器人可以为企业定制特殊的语音技能。企业下单后,第一步是培养专业的演讲技能。调试成功后,即可投入使用。
2、将电话号码导入机器人系统
话术制定完毕后,企业可以将需要过滤和沟通的电话号码导入机器人,机器人无需人工单个电话设置就可以自动拨号拨打每一个电话。
3、设置好机器人的工作时间
根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间。设定好工作时间后,可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作,可以无间断的自动拨打电话,能够最大化的利用时间,提高工作效率。
4、机器人工作,可后台监控
当智能电销机器人开始工作时,它可以自动将与客户的语音对话转换成文本进行保存。工作人员可以在后台实时监控。一旦异常发生,可以立即停止,防止企业损失。
5、客户筛选,人工后期跟进
智能电销机器人在与客户沟通的过程中,智能电销机器人可以根据客户的对话对客户进行分类,并从大数据中筛选出对产品感兴趣的客户,便于后期人工销售对客户的跟踪
在外呼效率上,电销机器人还是可以帮助解决人工外呼的不便的。支持自动拨打、智能沟通、自动记录、自动分类、自动分析、电销辅助、 数据挖掘、转接人工等多种功能。生产率高、不受情绪影响,高质量的外呼、低投入,节约成本。